Meest gestelde vragen
Bekijk hier onder onze meest gestelde vragen, staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Wat is steigerhout?
Steigerhout is ook wel een vurenhout, die bieden wij aan in twee houtsoorten; oud en nieuw steigerhout. Oud-steigerhout zijn geleefde planken die al jaren lang buiten hebben gestaan. Nieuw steigerhout daar en tegen niet en is t.o.v. van oud-steigerhout wit/geelig en kom net van de bomen af.
Hebben jullie een showroom?
Onze showroom is gevestigd in;
Raadhuisstraat 135
4701 PP Roosendaal
Ma t/m do 10.00 – 18.00 uur.
Vrij 10.00 – 19.00 uur.
Za 11.00 – 17.00 uur.
Zo 10.00 – 16.00 uur.
Uit welke behandelingen kan ik kiezen?
Steigerhout kunt u kiezen uit;
- Naturel beits
- White wash
- Black wash
- Grey wash
- Nano coating
Eiken hout kunt u kiezen uit;
- Matte lak
- Onzichtbare lak
Industriële stalen poten kunt u kiezen uit;
- Zwarte poedercoating
- Witte poedercoating
- Blanke poedercoating
- Grijze poedercoating
Worden de meubelen goed geschuurd?
De meubels worden splintervrij geschuurd!
Mijn gewenste maat staat er niet bij. Kunnen jullie het meubel ook op maat maken?
Onder het kopje maatwerk kun je, je eigen ontwerp sturen met een foto en de bijbehorende maten. Wij proberen dezelfde dag nog een reply te geven!
Bestellen
Hoe kan ik bestellen?
U kunt via 3 manieren bestellen;
Webiste: www.steigerhoutroosendaal.nl
Email: info@steigerhoutroosendaal.nl
Telefonisch: +31 (0)6 – 13 44 38 81
Betalen
Vragen jullie om een aanbetaling?
Bij ons geen aanbetaling, geen voorschot, uw betaald pas bij levering!
Hoe kan ik betalen?
U kunt op verschillende manieren betalen;
- Ideal
- Bank overschrijving
- Cash/contant
Bezorgen
Bezorgen jullie ook buiten Nederland en België?
Wij bezorgen gratis door heel Nederland en ook deels in België! Met uitzondering van de volgende producten; tafelpoten en kussens.
Monteren jullie ook de meubelen?
Wij monteren gratis af en rekenen géén extra kosten!
Dienen wij bij voorhand aan te geven, hoe het beste geleverd kan worden?
Graag horen wij natuurlijk vooraf waar wij rekening mee dienen te houden.
Bijvoorbeeld;
- Is er een achterom?
- Is er voldoende ruimte op het tuinpad?
- Gaat het om brede of smalle tuin deur?
- Moet het door het huis?
(wij zijn niet verantwoordelijk voor schade bij levering door het huis) - Moet het een verdieping omhoog?
- Is er een lift aanwezig als we een verdieping omhoog moeten of alleen een trap?
- Wat zijn de afmetingen van de lift of trappenhal?
Al dat soort zaken bepalen of wij de meubels compleet los moeten leveren of kant en klaar. Daar helpt u ons mee en uzelf voor een zorg loze en vlotte levering!
Hoeveel zijn de bezorgkosten?
Wij brengen géén bezorgkosten in rekening bij levering in Nederland! Met uitzondering van de volgende producten; tafelpoten en kussens. Daar worden €25,- bezorgkosten gerekend.
Hoe snel kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalen binnen 1-2 weken
Wat zijn de dagen dat jullie leveren?
Wij leveren 7 dagen in de week!
Dat doen wij s’ochtends, s’middags en s’avonds.
Wat is de levertijd?
Levertijd +/- 2 weken* (*mits product op voorraad)
Kussens
Verkopen jullie ook plofkussens/sierkussens?
Standaard zijn de kussen die wij leveren strak voor de zitting en rug. Wilt u liever i.p.v. strakke kussen in de rug, losse plof kussens is dat zeker mogelijk! Dit vind je terug als optie bij de verschillende producten die we aanbieden.
Zijn de kussens weersbestendig?
De All-weather kussens die wij aanbieden zijn waterafstotend en ideaal voor buiten gebruik om je tuinmeubel af te maken!
Uit welke kleuren kan ik kiezen?
Zie kleuren bij het kopje; All-weather kussens